問答題

【簡答題】客戶異議的類型有哪些?

答案:

1、對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品及銷售人員自身的異議
2、對(duì)滿足需求的異議
3、對(duì)價(jià)格的異議
4、對(duì)購買時(shí)間和財(cái)力的異議
5、對(duì)服務(wù)和政策的異議

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問答題

【簡答題】簡述銷售談判的策略

答案: 1、求同存異,剛?cè)岵?jì)策略
2、步步為營,最后通牒策略
3、以進(jìn)為退,綿里藏針策略
4、討...
問答題

【簡答題】簡述企業(yè)在銷售中的支持作用

答案:

1、做好商務(wù)禮儀培訓(xùn)
2、做好產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
3、做好與客戶溝通技巧培訓(xùn)
4、做好銷售技巧培訓(xùn)
5、敦促銷售人員做好售后總結(jié)

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