要搞好綜合反映，秘書人員應注意（）。

下列對禮儀性會見描述，錯誤的是（）。

以下對于禮節(jié)性拜會，描述正確的是（）。

信訪工作最基本的方式是（）。

接待外賓來訪時需要準備的有關資料有（）。

秘書部門負責接待的上級機關包括（）。

主要參加會見、會談的人員名單是（）環(huán)節(jié)確定的。

專題反映的內容主要是（）的問題。

在外賓接待工作中，宴請一般由（）主持。

決定信訪工作成效的關鍵因素是（）。