正確處理信訪問(wèn)題的前提和基礎(chǔ)是（）。

在我國(guó)信訪人可以是（）。

接待外賓來(lái)訪時(shí)需要準(zhǔn)備的有關(guān)資料有（）。

下列對(duì)于“高規(guī)格接待”的陳述，不正確的是（）。

上訪老戶的特點(diǎn)是（）。

在建議（提案》的復(fù)查中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)救的辦法有（）。

下列情況不需要本*單位領(lǐng)導(dǎo)人親自出面接待的是（）。

要搞好綜合反映，秘書(shū)人員應(yīng)注意（）。

專題反映的內(nèi)容主要是（）的問(wèn)題。

秘書(shū)部門負(fù)責(zé)接待的上級(jí)機(jī)關(guān)包括（）。