A.規(guī)劃 B.解釋 C.領(lǐng)導(dǎo) D.管理
A.表明自己也是受害者之一 B.建設(shè)組成居民小組進(jìn)一步了解情況 C.坦誠說明自己有不同意見 D.詢問其他與會居民對此問題的感受
A.聆聽 B.分享感受 C.同理心 D.體諒