A.讓志愿者認識志愿服務的意義,了解機構政策目標和理想使命,促進志愿者個人目標和機構目標達到一致
B.根據(jù)服務崗位的要求,對志愿者進行實務訓練,以確保服務質量達到應有的水平
C.通過訓練提升志愿者的服務信心,幫助他們挖掘潛能,促進志愿者個人發(fā)展
D.適時為志愿者提供幫助和反饋,協(xié)助志愿者處理困難和解決問題,及時表揚工作表現(xiàn)優(yōu)良的志愿者
E.將志愿者看成自己的工作伙伴,平等對待,讓志愿者感到自己是團隊中的一員,并逐步對機構產(chǎn)生認同感和歸屬感