高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

某生鮮超市推出了售價200元的會員年卡，并規(guī)定每介紹一位新會員加入，年卡費返還20元，下面哪些是該策略的主要目的（）

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領先者，近年來流媒體業(yè)務盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）

產(chǎn)品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

服務質(zhì)量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

銷售過程中，消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。

在設計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）