單項(xiàng)選擇題鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面,二者的競爭關(guān)系屬于()。
A.愿望競爭者
B.平行競爭者
C.產(chǎn)品形式競爭者
D.品牌競爭者
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)營銷是從()的角度來衡量服務(wù)質(zhì)量的高低。
A.企業(yè)
B.消費(fèi)者
C.服務(wù)
D.無形產(chǎn)品
2.單項(xiàng)選擇題寶潔公司的汰漬洗衣粉的廣告突出“山野清新”的感覺,這是體驗(yàn)營銷中的()。
A.感官式營銷策略
B.情感式營銷策略
C.思考式營銷策略
D.關(guān)聯(lián)式營銷策略
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