多項選擇題消費(fèi)者購買行為中,復(fù)雜的購買行為一般有以下特點()

A.商品差異不大
B.不必花費(fèi)很多時間收集商品信息
C.消費(fèi)者對所需要的商品很不了解
D.商品一般價格高,購買頻率低
E.消費(fèi)者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷


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1.多項選擇題從消費(fèi)者心理角度看,消費(fèi)者的購買行為主要受()等方面因素的影響。

A.需要和動機(jī)
B.年齡和性格
C.消費(fèi)者的收入水平
D.知覺
E.信念和態(tài)度

2.單項選擇題購買決策過程為()

A.收集信息-確認(rèn)需求-選擇判斷-購買決策-購后評價
B.收集信息-選擇判斷-確認(rèn)需求-購買決策-購后評價
C.確認(rèn)需求-收集信息-選擇判斷-購買決策-購后評價
D.確認(rèn)需求-選擇判斷-收集信息-購買決策-購后評價

5.單項選擇題下列對化解不協(xié)調(diào)購買行為的論述中正確的是()

A.品牌差異大,高度介入
B.品牌差異大,低度介入
C.品牌差異小,高度介入
D.品牌差異小,低度介入

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