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名詞解釋
CSF（關(guān)鍵成功因素）
答案：
是指在規(guī)劃期內(nèi)影響企業(yè)戰(zhàn)略成功實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵性任務(wù)。
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名詞解釋
SST（戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法）
答案：
一種確定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)的方法，該方法把組織的總戰(zhàn)略看成一個(gè)“信息集合”，包括使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及其他組織支撐因素。
