A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.超前服務(wù)
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A.顧客
B.坪效
C.時(shí)效
D.人效
A.第一磁石點(diǎn)
B.第二磁石點(diǎn)
C.第三磁石點(diǎn)
D.第四磁石點(diǎn)
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.標(biāo)志
D.服務(wù)
A.追趕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B.模仿或超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.如何吸引顧客，千方百計(jì)滿足顧客需要
D.執(zhí)行總部的命令
A.產(chǎn)品價(jià)值帶給顧客的感受是顧客購(gòu)買行為的直接目的
B.產(chǎn)品價(jià)值是滿足頒客需求的主要因素
C.產(chǎn)品價(jià)值是一成不變的，并不會(huì)隨消費(fèi)者需求的變化而變化
D.產(chǎn)品價(jià)值是顧客對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品功能、質(zhì)量、外觀等各個(gè)方面的綜合評(píng)價(jià)
最新試題
特許經(jīng)營(yíng)模式有助于總部集中精力提高管理水平。
特許經(jīng)營(yíng)最早誕生于（）
關(guān)于特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展說(shuō)法正確的是（）
特許經(jīng)營(yíng)的概念最早發(fā)源于政府將自己的某些專屬權(quán)利，授予私人或商家使用，本質(zhì)上是一種政府的行政許可，稱為“政府特許經(jīng)營(yíng)”。
關(guān)于特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第二階段說(shuō)法正確的是（）
特許經(jīng)營(yíng)在第三階段主要集中在商品流通領(lǐng)域，其特點(diǎn)是以產(chǎn)品的分銷權(quán)、產(chǎn)品商標(biāo)的使用權(quán)為特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)的主要內(nèi)容。
特許經(jīng)營(yíng)對(duì)加盟總部的好處包括（）
下列對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系表述正確的是（）
屬于商品商標(biāo)型特許經(jīng)營(yíng)的是（）
特許經(jīng)營(yíng)對(duì)加盟總部的好處是可以迅速擴(kuò)大規(guī)模，但加盟店店長(zhǎng)缺乏積極性不好管理。