公務型自我介紹，其基本構成要素包括（）等。

在涉外交談中應掌握的有關禮儀規(guī)范（）。

禮儀是一門專門研究人的社會行為規(guī)范的學科（）

迎接外國來賓時的禮儀操作，通常所涉及的重要環(huán)節(jié)有（）。

電話是國際交往中經常使用的通訊工具，與外國人通話時時間應不超過（）分鐘。

在休閑場合，涉外人員的著裝應當重點突出“舒適自然”的風格，最忌正正規(guī)規(guī)（）

在普通的社交活動里，介紹者通常應當是女主人（）

在涉外交往中，當穿著單排兩?？畚餮b上衣時，正確的著裝方法是衣扣全部系上（）

根據(jù)握手的基本規(guī)則，握手雙方之中應由職務低者、男士、晚輩先伸手（）

在國外，消費者在享受服務人員提供的服務時，須付給對方一定金額的小費。據(jù)說小費最初出現(xiàn)于18世紀的英國（）