說服過程離不開說服對象，即目標靶。目標靶的特征包括（）。

消費者在進行購買時，有很多因素會影響消費者的購買與體驗，其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括（）。

個性與決策中不包括（）。

時間在哪些方面影響消費者的決策？（）

世紀60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價為10美分，預計銷售4億塊，但試銷的結(jié)果只有預計銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會時才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。

消費者行為研究作為一個獨立的研究領(lǐng)域，從其他學科中分離出來并受到廣泛重視的最直接原因是（）。

AIO量表主要測定消費者的（）。

著名的實驗“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。

以下哪種觀點不能解釋社會階層普遍存在的現(xiàn)象？（）

影響消費者對問題認識的非營銷因素包括（）。