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判斷題

將消費者視為一個積極、主動的問題解決者，采用這一方法研究消費者行為的稱行為影響研究法。

答案：錯誤

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消費者處置舊產品的方式和感受會對企業(yè)和消費者之間的長期關系產生間接影響。

答案：錯誤

參與產品購買決策的人被稱為消費者。

答案：正確

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