知識管理的終極目標(biāo)是（）。

電子政務(wù)功能指標(biāo)中，可以為拒絕否認(rèn)、威懾違規(guī)、事后恢復(fù)及法律訴訟提供支持的指標(biāo)是（）。

下列選項中屬于安全認(rèn)證技術(shù)手段的是（）。

對電子政務(wù)安全產(chǎn)生威脅的自然因素有（）。

政府流程的種類中，串聯(lián)型又稱（）。

在某行政區(qū)域內(nèi)有效或在某部門的權(quán)限范圍內(nèi)有效的條例、管理辦法等是（）。

簡述電子政務(wù)對行政方法的影響。

依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。

“流程再造”這個概念的最早提出者是（）。