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《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定,餐飲經營符合有關審批、安全規(guī)定,證照齊全有效。食品經營單位的食品安全管理制度健全。
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《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定,發(fā)生人身傷害或突發(fā)疾病時,積極采取救助措施,按規(guī)定辦理站車交接,客運乘務員下車參與處理。必要時可請求在前方所在地有醫(yī)療條件的車站臨時停車處理。
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《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定,配備照明燈、擴音器、口笛等應急物品,電量充足,性能良好。災害多發(fā)季節(jié)增備易于保質的食品、飲用水和應急藥品,單獨存放。
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