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問答題
【簡答題】簡述電話交談中有哪些注意要點。
答案：
（1）安排初次見面是咨詢師和來訪者之間的一次合作。最好打電話之前，要弄清你自己可以用來接待來訪者的時間。
（2...
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問答題
【論述題】論述如何間接表達(dá)積極關(guān)注。
答案：
（1）遵守約定時間，通過詢問來訪者喜歡怎么稱呼并記住這么程序他們，通過敏銳而同情地傾聽，就建立了一種以關(guān)愛和尊重為特征的...
