判斷題

中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司關(guān)于印發(fā)《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客投訴處理實施細(xì)則》的通知（上鐵客〔2018〕179號）中規(guī)定：旅客不認(rèn)可投訴處理結(jié)果或?qū)ν对V處理不服的，但經(jīng)集團(tuán)公司客運(yùn)處認(rèn)定處理結(jié)果依法合規(guī)的視為投訴辦結(jié)。

答案： 正確
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