問答題

【簡答題】Othmer等總結出建立良好情感協(xié)調的六種策略是什么？

答案：（1）使來訪者和你自己放松
（2）找出痛苦所在，表達同情
（3）評估頓悟，成為同盟
（4）...

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【簡答題】什么是貫注行為？

答案：

貫注行為是根據(jù)個人和文化的背景做出的適當?shù)哪抗饨佑|、身體語言、語音特點和言語追蹤

【簡答題】在面談中處理干擾的要點有哪些？

答案：

（1）冷靜與應變能力；
（2）為干擾向來訪者道歉；
（3）補償來訪者由于干擾失去的訪談時間