多項(xiàng)選擇題

全面質(zhì)量管理追求質(zhì)量第一和為顧客服務(wù)，其內(nèi)涵是（）。

A.全面質(zhì)量的管理
B.全過程的管理
C.全員參與的管理
D.科學(xué)管理

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