單項選擇題（）是指客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的需求點與企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的賣點完全重合，第一次購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的消費者。
A.集團用戶
B.老顧客
C.新顧客
D.潛在顧客
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1.單項選擇題油品零售定額損耗量（）核銷一次。
A.每10天
B.每半個月
C.每一個月
D.每二個月
2.單項選擇題省道國道高速公路加油站的主要顧客群體主要是跨地區(qū)跨省的（），這些駕駛員性格開朗、直爽粗獷，喜歡吹牛聊天、愛占小便宜。
A.轎車駕駛員
B.摩托車駕駛員
C.農(nóng)用車駕駛員
D.大貨車駕駛員
3.單項選擇題電腦加油機葉片泵的正壓區(qū)與負壓區(qū)之間有（）。
A.轉(zhuǎn)子
B.刮板
C.溢流閥
D.軸承
4.單項選擇題下列不屬于油氣分離器排氣管冒油的故障原因的是（）
A.回油浮子破損
B.出氣閥失效
C.長時間提**不加油
D.出油閥彈簧彈性不足
5.單項選擇題加油站客戶管理首先要對客戶的基本信息進行收集，建立（），然后根據(jù)一定的標準和客戶重要程度將客戶劃分為A、B、C、D等級別，根據(jù)客戶情況采取不同的維護策略。
A.購買量
B.需求偏好
C.信用狀況
D.客戶數(shù)據(jù)庫
最新試題
加油車上收、放加油膠管的液壓控制閥組成的控制回路屬于（）回路。
題型：單項選擇題
當液壓缸的缸筒與缸蓋接合部位產(chǎn)生泄漏時應(yīng)采?。ǎ┐胧?。
題型：單項選擇題
在北方冬季對氣動控制系統(tǒng)的氣源有（）要求。
題型：單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)的執(zhí)行部分的作用是將（）轉(zhuǎn)換成機械能。
題型：單項選擇題
加油車上的氣動底閥屬于氣動控制系統(tǒng)中的（）部分。
題型：單項選擇題
加油車升降平臺液壓缸在工作時出現(xiàn)漏油現(xiàn)象的原因為（）
題型：單項選擇題
在進行罐式加油車的驗收時，清點（）是必須要做的。
題型：單項選擇題
加油設(shè)備的（）修理稱為加油設(shè)備的大修理。
題型：單項選擇題
在靜止油罐中，同一深度處的油品壓力值是（）
題型：單項選擇題
油液不清潔，有空氣進入可以引起液壓馬達產(chǎn)生（）現(xiàn)象。
題型：單項選擇題