代理報檢是以下（）去檢驗機構報檢。

國際貨代業(yè)務員首次開發(fā)客戶，一般先采用的營銷方式為（）。

海運業(yè)務的風險具有涉及的部門多、中間環(huán)節(jié)多等特點。

（）是對貨物運輸、裝卸過程中貨物殘損所做的實際記錄，受損方依據(jù)責任方簽署的貨物殘損單提出素賠。

（）是對貨物件數(shù)或其他有疑問時，承運人要求復查而做的單證，是復查結果的證明文件。

貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。

比較大的國際貨代企業(yè)的主要部門有（）

客戶關系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

各個國家外貿(mào)管制的一個共同特點是以進口管制為重點。

耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對方無限制地抱怨，直到對方結束為止。