單項選擇題

在中性點(diǎn)接地的三相四線供電系統(tǒng)中電氣設(shè)備不接地時，當(dāng)人觸及漏電設(shè)備時人體將承受（）。

A.220V電壓和220mA電流
B.20V電壓和20mA電流
C.110V電壓和110mA電流
D.380V電壓和380mA電流

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單項選擇題

顧客購買產(chǎn)品，其最終目的是為了獲得產(chǎn)品本身的功效，如顧客在加油站購買汽油，目的就是給汽車提供動力。那么，汽油在服務(wù)和產(chǎn)品整體組合概念中屬于（）。

A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.整體產(chǎn)品

單項選擇題

若便利店對促銷活動存有疑義或未收到相應(yīng)的促銷物料等，應(yīng)及時與（）聯(lián)系。

A.站長
B.督導(dǎo)人員
C.區(qū)其他便利店
D.主管部門