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單項選擇題
醫(yī)生查看完患者的檢查結(jié)果，非常婉惜的說：“早一點來就好了”，醫(yī)生的表達是否恰當？（）
A.恰當
B.不恰當
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問答題
【簡答題】醫(yī)患溝通技巧中，一個技巧，兩個掌握，三個留意，四個避免。請回答三個留意是？四個避免是？
答案：
1、三個留意：留意對方的情緒狀態(tài)、教育程度及對溝通的感受；留意對方對病情的認知程度和對交流的期望值；留意自身的情緒反應(yīng)，...
