A.A設(shè)備
B.B設(shè)備
C.C設(shè)備
D.D設(shè)備
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A.二層
B.三層
C.二層和三層之間
D.以上都有可能
A.PW APS
B.LSP APS
C.VPN FRR
D.VRRP
A.不支持大帶寬
B.不支持三層交換
C.不支持分組業(yè)務(wù)
D.可靠性略低
A.Iur接口
B.Iub接口
C.Iu-cs接口
D.Iu-ps接口
A.中國(guó)電信
B.中國(guó)移動(dòng)
C.中國(guó)聯(lián)通
D.以上都不對(duì)
最新試題
在約定的上門(mén)時(shí)間30分鐘前需再次聯(lián)系客戶(hù)，準(zhǔn)確告知客戶(hù)到達(dá)時(shí)間。在預(yù)約時(shí)段內(nèi)或預(yù)約時(shí)間點(diǎn)前（）到達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
禮儀中建議站立時(shí)，雙手手位不正確的是（）
在客戶(hù)端安裝，裝維人員上門(mén)應(yīng)對(duì)電信業(yè)務(wù)的裝移維工作時(shí)，必須達(dá)到及應(yīng)達(dá)到遵守的是（）
以下哪些是作為裝移維回訪的重點(diǎn)內(nèi)容（）。
服務(wù)的本質(zhì)是指：讓服務(wù)的對(duì)象滿(mǎn)意，享受服務(wù)帶來(lái)的效果。
裝維人員上門(mén)安裝ITV結(jié)束后需要交付的內(nèi)容（）
在客戶(hù)驗(yàn)收過(guò)程中，如果客戶(hù)有意見(jiàn)或建議，須認(rèn)真聽(tīng)取并記錄，耐心解答客戶(hù)提出的問(wèn)題，如果客戶(hù)對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意并要投訴，應(yīng)告知客戶(hù)撥打10000或96180號(hào)投訴。
使用IVR與用戶(hù)聯(lián)系時(shí)，可以先于用戶(hù)掛機(jī)。
裝維服務(wù)“五不準(zhǔn)”內(nèi)容包括（）
客戶(hù)端質(zhì)量測(cè)試數(shù)據(jù)需在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)到《客戶(hù)驗(yàn)收單》中。