名詞解釋

答案：關鍵成功要素是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標必須給予特別關注并且需要持續(xù)注意的一些方面，包括當前及未來影響企業(yè)運營活動的成功要素。

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答案：團隊績效指的是團隊為達到目標而采取的各種行為及結果。包括團隊整體的工作流程及成果、團隊成員的工作行為及成果。