A.過程控制 B.過程分析 C.過程能力 D.過程能力指數(shù)
A.復(fù)審 B.認(rèn)證注銷 C.認(rèn)證暫停 D.認(rèn)證撤銷 E.復(fù)評
A.質(zhì)量管理體系能夠幫助組織增進(jìn)顧客滿意 B.質(zhì)量管理體系方法鼓勵組織分析顧客要求,規(guī)定相關(guān)的過程,并使其持續(xù)受控,以實(shí)現(xiàn)顧客能接受的產(chǎn)品 C.質(zhì)量管理體系能提供持續(xù)改進(jìn)的框架,以增加使顧客和其他相關(guān)方滿意的可能性 D.質(zhì)量管理體系還就組織能夠提供持續(xù)滿足要求的產(chǎn)品,向組織及其顧客提供信任