從物理層次類別上看，信息化質(zhì)量管理系統(tǒng)一般包括支持層、訪問層和（）。

利用分層法采集質(zhì)量數(shù)據(jù)，可以采取以下哪些方法？（）

ISO19011是ISO9000族的核心標準之一。

ISO9004是第三方認證的依據(jù)。

測量系統(tǒng)分析包括：（）。