以下各項(xiàng)哪些是描述抽樣檢驗(yàn)的術(shù)語(yǔ)？（）

質(zhì)量成本控制一般應(yīng)采取哪些步驟？主要方法有哪些？

以下所述，哪一項(xiàng)不是汽車(chē)的質(zhì)量特性？（）

因果圖中必須描述導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的因素都有哪些？（）

隨機(jī)性因素是影響生產(chǎn)過(guò)程的因素之一。