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判斷題

對(duì)客戶開(kāi)出的空頭支票、支付密碼不符等，未按規(guī)定辦理退票的，未造成嚴(yán)重后果的，給予警告至記大過(guò)處分。

答案：正確

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對(duì)公客戶在超級(jí)柜臺(tái)開(kāi)立的預(yù)開(kāi)賬號(hào)為非有效賬號(hào)，狀態(tài)為可收可付，支持金融交易，可辦理主動(dòng)簽約。

答案：錯(cuò)誤

為保證運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心正常運(yùn)行，降低突發(fā)事件對(duì)集中監(jiān)控造成的影響，運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。

答案：正確