ISO9001要求組織必須規(guī)定質(zhì)量目標，可以不規(guī)定質(zhì)量方針。

質(zhì)量管理“老七種”工具注重（）。

直方圖出現(xiàn)“折齒形”形狀的原因是什么？（）

因果圖中必須描述導(dǎo)致質(zhì)量問題發(fā)生的因素都有哪些？（）

直方圖出現(xiàn)“孤島形”形狀的原因是什么？（）