價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

品牌個性不一定要強(qiáng)調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。

由于鉆戒價格昂貴，地理細(xì)分是比較合理的市場細(xì)分方式。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。