單項選擇題用來表示質量特性波動與潛在原因關系的圖是（）
A.因果圖
B.排列圖
C.直方圖
D.散布圖
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1.單項選擇題排列圖中按照累記百分數(shù)把影響質量的因素分為三類，其中0-80%的叫（）。
A.主要因素
B.次要因素
C.一般因素
D.忽略因素
2.單項選擇題排列圖法在質量管理中的主要作用有（）
A.發(fā)現(xiàn)質量存在的問題
B.尋找引起質量問題的原因
C.尋找主要原因
D.檢查措施是否有效
