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單項選擇題

承諾消費者不滿意服務可全部退款，屬于（）策略。

A.服務產品
B.“顧客至上”的價格
C.服務關系價格
D.促銷

你可能感興趣的試題

單項選擇題

服務市場的購買者是多元的、廣泛的、復雜的，這體現(xiàn)了服務營銷的（）特點。

A.供求分散
B.營銷方式單一
C.營銷對象復雜多變
D.服務消費者需求彈性大

單項選擇題

（）是指企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。

A.服務營銷
B.網絡營銷
C.體驗營銷
D.綠色營銷