單項(xiàng)選擇題承諾消費(fèi)者不滿意服務(wù)可全部退款，屬于（）策略。
A.服務(wù)產(chǎn)品
B.“顧客至上”的價(jià)格
C.服務(wù)關(guān)系價(jià)格
D.促銷
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)市場(chǎng)的購買者是多元的、廣泛的、復(fù)雜的，這體現(xiàn)了服務(wù)營銷的（）特點(diǎn)。
A.供求分散
B.營銷方式單一
C.營銷對(duì)象復(fù)雜多變
D.服務(wù)消費(fèi)者需求彈性大
2.單項(xiàng)選擇題（）是指企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。
A.服務(wù)營銷
B.網(wǎng)絡(luò)營銷
C.體驗(yàn)營銷
D.綠色營銷
3.名詞解釋體驗(yàn)營銷
4.名詞解釋服務(wù)產(chǎn)品組合
5.名詞解釋服務(wù)營銷的組合策略
最新試題
簡述分銷渠道的功能？
題型：問答題
美的公司旗下的產(chǎn)品，無論是空調(diào)、冰箱、電風(fēng)扇以及電子產(chǎn)品都一律采用“美的”這個(gè)品牌。這種品牌策略叫做（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
許多洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)紛紛推出不含磷的洗衣粉，這體現(xiàn)出企業(yè)正在奉行（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
該食品公司對(duì)“S”牌餅干營銷策略主要運(yùn)用（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
收集資料的實(shí)地調(diào)查法從調(diào)查技術(shù)上分，不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
生產(chǎn)玩具的企業(yè)若將學(xué)齡前兒童作為目標(biāo)溝通對(duì)象，則最好在（）上做廣告。
題型：單項(xiàng)選擇題
家樂福運(yùn)用的定價(jià)方法是（）定價(jià)法。
題型：多項(xiàng)選擇題
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)的營銷方式?jīng)]有任何影響。
題型：判斷題
中國人有過春節(jié)的風(fēng)俗屬于（）環(huán)境。
題型：單項(xiàng)選擇題
在產(chǎn)品引入期，如果市場(chǎng)規(guī)模較小，產(chǎn)品已經(jīng)有一定知名度，目標(biāo)顧客有意交付高價(jià)，潛在競(jìng)爭的威脅不大，則企業(yè)宜采用（）。
題型：單項(xiàng)選擇題