(1)人口環(huán)境 (2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 (3)政治環(huán)境 (4)自然環(huán)境 (5)科學(xué)技術(shù)環(huán)境 (6)社會(huì)文化環(huán)境
(1)資源供應(yīng)者 (2)營銷中間人 (3)顧客 (4)競(jìng)爭(zhēng)者 (5)社會(huì)公眾 (6)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境