多項(xiàng)選擇題質(zhì)量特性可以分為技術(shù)性或理化性的質(zhì)量特性以及（）等方面的質(zhì)量特性。
A.心理
B.時(shí)間
C.安全
D.社會
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1.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量的受益者不僅是用戶和顧客，而且包括（）和社會。
A.業(yè)主
B.員工
C.分供方
D.內(nèi)部顧客
2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)ISO9000：2005中對質(zhì)量的定義，質(zhì)量的對象是泛指一切可單獨(dú)描述和研究的事物，事物它可以是產(chǎn)品、活動，也可以是（）。
A.過程
B.組織
C.體系或人員
D.上述各項(xiàng)的任何組合
