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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】“思鄉(xiāng)月”為大客戶發(fā)放月餅票有哪些優(yōu)勢(shì)？
答案：
實(shí)現(xiàn)了實(shí)物證券化；
用戶可以方便轉(zhuǎn)贈(zèng) ；
如用戶逾期未兌換，形成了EMS的額外收益；
形成自身品牌優(yōu)勢(shì)。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】傳統(tǒng)的電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)量不敵民營(yíng)快遞公司的原因有哪些？
答案：
一是定價(jià)模式靈活性不夠，適應(yīng)性不強(qiáng)。
二是服務(wù)能力不足，造成服務(wù)不到位，不能及時(shí)提供攬收服務(wù)。
三是...
二是服務(wù)能力不足，造成服務(wù)不到位，不能及時(shí)提供攬收服務(wù)。
三是...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】EMS應(yīng)從哪些方面著力改善服務(wù)，提高EMS的美譽(yù)度？
答案：
靈活運(yùn)用價(jià)格杠桿刺激消費(fèi)；
努力改善包裝服務(wù)；
完善EMS的查詢(xún)服務(wù)；
改變賠償方式；
努力改善包裝服務(wù)；
完善EMS的查詢(xún)服務(wù)；
改變賠償方式；
