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填空題
影響郵政速遞物流企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素是人、培訓(xùn)、（）、數(shù)據(jù)。
答案：
軟硬件
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填空題
快遞企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)在結(jié)算方面主要有如下功能：核銷(xiāo)與監(jiān)控、（）、賬務(wù)查詢(xún)、（）。
答案：
匯總與統(tǒng)計(jì)；報(bào)表平臺(tái)
