單項(xiàng)選擇題

金葵花區(qū)接待人員在為客戶遞送飲品時(shí),()是要扣分的

A.若接待人員主動(dòng)詢問后客戶不理睬或自取的
B.由接待人員準(zhǔn)確完整介紹網(wǎng)點(diǎn)可提供飲品種類的(被客戶打斷情況除外)
C.主動(dòng)詢問“請(qǐng)問您用點(diǎn)什么飲料呢?”,并遞上分行統(tǒng)一制作的飲品清單
D.主動(dòng)詢問“請(qǐng)問您用點(diǎn)什么飲料呢?”

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