A.未接待客戶時(shí)看微信朋友圈
B.在營業(yè)期間內(nèi)員工飲水
C.10分鐘內(nèi)未發(fā)現(xiàn)人員在崗且未擺放“暫停服務(wù)”標(biāo)志視為離崗
D.保潔人員可在客戶喝水時(shí)打掃廳堂內(nèi)灰塵
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A.可以根據(jù)崗位隨意調(diào)整樣式無需統(tǒng)一
B.員工應(yīng)佩戴樣式統(tǒng)一的胸牌
C.胸牌褪色無需更換
D.胸牌遮擋不扣分
A.著裝規(guī)范同一
B.胸牌佩戴
C.員工發(fā)型發(fā)式和飾物佩戴
D.以上內(nèi)容均不符合
A.彩鐲
B.本命年紅繩
C.夸張婚戒
D.珍珠耳釘
A.穿黑色皮鞋
B.皮鞋前不露趾,后不露跟
C.女員工可穿肉色帶暗紋的襪子
D.女員工夏裝配肉色襪子,冬裝配肉色或深色襪子
A.女員工夏天可不穿襪子
B.應(yīng)按季節(jié)著上下配套的行服
C.女員工可穿黑色馬丁靴
D.男員工在不接待客戶時(shí)可選擇性系領(lǐng)帶
最新試題
招商銀行手機(jī)銀行的證券交易頻道支持個(gè)貸客戶開戶
廳堂渠道新增基客包含()。
當(dāng)月核身率在(55%-60%)扣減()信用卡考核戶數(shù)。
“一閃通”是以手機(jī)為載體,用來替代一卡通、信用卡辦理有卡業(yè)務(wù)的存在手機(jī)里的特殊金融IC卡
客戶申請(qǐng)粉紅baby卡時(shí)選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)該卡種庫存20張,此時(shí)客戶如何領(lǐng)取卡片?()
一網(wǎng)通賬戶不能作為接收他人轉(zhuǎn)賬的收款賬戶
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加()計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶數(shù)。
招商銀行消費(fèi)貸款可用于支付購房首付。
大堂主管延伸服務(wù)月考核有哪些指標(biāo)?()
新版可視柜臺(tái)雙網(wǎng)核身關(guān)聯(lián)開戶需要身份核驗(yàn)、遠(yuǎn)程坐席核身等。()