判斷題

自然性需要是指客人在社會(huì)環(huán)境的影響下所形成的，帶有人類社會(huì)特點(diǎn)的某些需要。

答案：錯(cuò)誤

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場定位的實(shí)質(zhì)是為飯店產(chǎn)品塑造一定的特色，樹立一定的形象。

答案：正確

飯店?duì)I銷是飯店為了創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的計(jì)劃和創(chuàng)意、定價(jià)、促銷、渠道、服務(wù)的過程。

答案：正確