單項選擇題下列哪項不是飯店文化層次的內容？（）
A.精神文化
B.技術文化
C.物質文化
D.人員文化
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1.單項選擇題美國P&G公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50年代又推出“快樂”牌洗衣粉，這種品牌戰(zhàn)略是（）
A.多族品牌
B.家庭品牌
C.個別品牌
D.多品牌
2.單項選擇題飯店賓客消費過程的最初階段是（）
A.尋找信息
B.判斷選擇
C.消費決策
D.認識需求
3.單項選擇題當酒店超過自己的接待能力時，應該采取什么樣的營銷策略？（）
A.開發(fā)性營銷
B.反擊性營銷
C.抑制性營銷
D.刺激性營銷
4.單項選擇題下列不屬于現(xiàn)代化飯店應具備的特征是（）
A.它是一座設施完善且經(jīng)政府批準的綜合性群體建筑
B.它是招徠、接待旅游者的營業(yè)性企業(yè)
C.它為旅客提供住宿餐飲娛樂等高水平服務
D.它是以盈利為目的的綜合性企業(yè)
5.單項選擇題飯店商品吸引顧客的魅力主要在于（）
A.服務員的形象
B.設施設備
C.客人的感受
D.管理人員的水平
最新試題
客戶關系管理的應用范圍包括（）
題型：多項選擇題
按產(chǎn)品和服務類別設置營銷部門，使銷售人員的分工更加細化，對產(chǎn)品的把握性更強，而且有助于開發(fā)飯店產(chǎn)品使飯店具備產(chǎn)品開發(fā)上的領先優(yōu)勢，但費用較高。
題型：判斷題
尾數(shù)定價策略適用于價值較低的旅游產(chǎn)品服務。
題型：判斷題
老年市場往往懷舊、喜靜、收入穩(wěn)定、時間充裕、比較關心旅游服務質量。
題型：判斷題
飯店營銷預算的類型有（）
題型：多項選擇題
飯店市場是由現(xiàn)實購買者的需求總和構成。
題型：判斷題
飯店中間商市場主要有以下幾種類型（）
題型：多項選擇題
飯店銷售預算由銷售收入和費用支出兩大部分組成。
題型：判斷題
預付價是飯店為鼓勵盡早付款、加快現(xiàn)金流動而采用的一種獎勵性價格。
題型：判斷題
根據(jù)住宿動機細分飯店市場，有（）
題型：多項選擇題