單項(xiàng)選擇題飯店商品吸引顧客的魅力主要在于()
A.服務(wù)員的形象
B.設(shè)施設(shè)備
C.客人的感受
D.管理人員的水平
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1.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)是飯店市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程的第一步?()
A.選擇目標(biāo)市場(chǎng)
B.分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
C.實(shí)施控制計(jì)劃
D.制定營(yíng)銷戰(zhàn)略
2.單項(xiàng)選擇題飯店的()是飯店的生命。
A.服務(wù)質(zhì)量
B.設(shè)備
C.聲譽(yù)
D.管理水平
最新試題
尾數(shù)定價(jià)策略適用于價(jià)值較低的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
題型:判斷題
對(duì)飯店銷售人員的報(bào)酬支付方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
優(yōu)惠與折扣顧客對(duì)價(jià)格和質(zhì)量等特別注重。
題型:判斷題
撇脂定價(jià)策略有利于迅速打開(kāi)銷路;樹(shù)立企業(yè)形象;阻止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入。投資回收期長(zhǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中價(jià)格變動(dòng)余地小。
題型:判斷題
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與顧客忠誠(chéng)系統(tǒng)兩者內(nèi)在統(tǒng)一,不可分離。
題型:判斷題
銷售控制的數(shù)據(jù)來(lái)自()方面。
題型:多項(xiàng)選擇題
餐飲功能是飯店必須提供的功能。
題型:判斷題
飯店?duì)I銷預(yù)算的類型有()
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店市場(chǎng)是由現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者的需求總和構(gòu)成。
題型:判斷題
飯店開(kāi)發(fā)產(chǎn)品要一切以經(jīng)濟(jì)效益為先。
題型:判斷題