單項選擇題

車站發(fā)生非正常情況時，根據(jù)運營秩序受到的影響程度分為（）級。

A.二
B.三
C.四
D.五

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單項選擇題

車站與乘客協(xié)商確定理賠金額后，如乘客強烈要求即時賠付且能提供其身份證復印件的，車站可依據(jù)（）申請啟動備用金。

A.《乘客小額財物損失處理流程》
B.《備用金管理辦法》
C.《車站備用金管理辦法》
D.《乘客傷亡事故處理規(guī)定》

單項選擇題

邊門的登記工作由（）負責。

A.保安員
B.乘客
C.站務員（票務）
D.值班員（客運）