能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

《中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員行為準(zhǔn)則》于（）年1月1日起正式實(shí)施。

米特羅夫?qū)⑽C(jī)管理分為信號(hào)偵測(cè)、探測(cè)和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）