最新試題
服務質(zhì)量首先取決于可靠性,服務提供者的同理心相對不那么重要。
品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚,平和、誠實也可以塑造超級品牌。
供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。
小公司一旦陷入利基市場,就很難再與大企業(yè)競爭。
銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想,因此放棄購買,這叫做心理抵觸。