在工作中如果遇到突發(fā)情況能立馬做出判斷應(yīng)付與解決符合秘書工作的當(dāng)機(jī)立斷的特點(diǎn)。（）

值班人員要做好交接工作，認(rèn)真交代好值班日記是值班工作制度中的（）

值班信息可通過（）或其他適當(dāng)方式報(bào)送。

在與來訪者交談時(shí)，最好（）

秘書作好記錄的第一要件是（）

秘書工作起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右、直接決定領(lǐng)導(dǎo)工作。（）

專設(shè)性的值班工作包括（）

秘書環(huán)境中精神環(huán)境包括有地理方位。（）

接待客戶時(shí)，正確的禮儀運(yùn)用是（）

值班人員對(duì)值班過程中的電話、來訪人員、接洽事宜做記錄是值班工作制度中的（）