問答題

【簡答題】秘書人員處理群眾來訪時應注意的問題有哪些？

答案：

（1）做好來訪的登記工作；
（2）接待要熱情、耐心、誠懇；
（3）內(nèi)外有別，注意保密；
（4）特殊情況要做特殊處理。

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【簡答題】簡述會見和會談的區(qū)別。

答案：會見是雙方會晤；會談是雙方或多方就某些重大問題正式交換意見或磋商。會見就具體內(nèi)容來說，有禮節(jié)性的也有事務性的；有政治性的...

【簡答題】簡述會議前期準備工作的內(nèi)容。

答案：安排會議議題；確定與會人員；確定會議時間；確定會議方式；確定會議場所；確定會議議程；安排會議日程；制發(fā)會議通知；準備會議...