問(wèn)答題

【案例分析題】小孫從大學(xué)中文系畢業(yè)應(yīng)聘到某機(jī)關(guān)擔(dān)任秘書,自恃在大學(xué)時(shí)曾經(jīng)在??辖?jīng)常發(fā)表一些詩(shī)歌和散文,心里想在機(jī)關(guān)里寫這些四平八穩(wěn)的公文應(yīng)該是一點(diǎn)不費(fèi)力的事。一次,機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分配給小孫一項(xiàng)任務(wù),寫一份在某地農(nóng)村實(shí)行退耕還林、發(fā)展果林經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見(jiàn),并交代了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一問(wèn)題的指導(dǎo)性意見(jiàn),還要求小孫到該地進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查。小孫接受了任務(wù),花了一天的時(shí)間,到該地走馬觀花地看了一下,當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)林負(fù)責(zé)人也向小孫吹噓了本地多種經(jīng)營(yíng)的"成功經(jīng)驗(yàn)"?;氐綑C(jī)關(guān)之后,小孫就黨和國(guó)家的農(nóng)業(yè)政策、國(guó)內(nèi)外的農(nóng)林現(xiàn)狀進(jìn)行一番觀照,富于激情地描繪了實(shí)行退耕還林后的美好圖景,文章寫得得心應(yīng)手??墒?,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)將這篇文章看到一半,就提出了否定的意見(jiàn),并要小孫回去后能看一看有關(guān)秘書公文寫作的書籍,向有經(jīng)驗(yàn)的"老秘書"請(qǐng)教,并作深入的調(diào)查,寫出一篇有分量、有實(shí)際內(nèi)容的實(shí)施意見(jiàn)來(lái)。小孫按領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真地學(xué)習(xí),虛心地請(qǐng)教,深入地調(diào)查,沒(méi)過(guò)多久,一篇8000多字的實(shí)施意見(jiàn)獲得了領(lǐng)導(dǎo)的審核通過(guò)。領(lǐng)導(dǎo)為什么還要小孫再去作一次調(diào)查?

答案: 第一次調(diào)查中,小孫只是走馬觀花地看了一下,并未了解到實(shí)際情況。這對(duì)公文的制作不僅沒(méi)有好處,反而還有壞處,因?yàn)樘摷俨粚?shí)的材...
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【案例分析題】小孫從大學(xué)中文系畢業(yè)應(yīng)聘到某機(jī)關(guān)擔(dān)任秘書,自恃在大學(xué)時(shí)曾經(jīng)在校刊上經(jīng)常發(fā)表一些詩(shī)歌和散文,心里想在機(jī)關(guān)里寫這些四平八穩(wěn)的公文應(yīng)該是一點(diǎn)不費(fèi)力的事。一次,機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分配給小孫一項(xiàng)任務(wù),寫一份在某地農(nóng)村實(shí)行退耕還林、發(fā)展果林經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見(jiàn),并交代了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一問(wèn)題的指導(dǎo)性意見(jiàn),還要求小孫到該地進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查。小孫接受了任務(wù),花了一天的時(shí)間,到該地走馬觀花地看了一下,當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)林負(fù)責(zé)人也向小孫吹噓了本地多種經(jīng)營(yíng)的"成功經(jīng)驗(yàn)"?;氐綑C(jī)關(guān)之后,小孫就黨和國(guó)家的農(nóng)業(yè)政策、國(guó)內(nèi)外的農(nóng)林現(xiàn)狀進(jìn)行一番觀照,富于激情地描繪了實(shí)行退耕還林后的美好圖景,文章寫得得心應(yīng)手。可是,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)將這篇文章看到一半,就提出了否定的意見(jiàn),并要小孫回去后能看一看有關(guān)秘書公文寫作的書籍,向有經(jīng)驗(yàn)的"老秘書"請(qǐng)教,并作深入的調(diào)查,寫出一篇有分量、有實(shí)際內(nèi)容的實(shí)施意見(jiàn)來(lái)。小孫按領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真地學(xué)習(xí),虛心地請(qǐng)教,深入地調(diào)查,沒(méi)過(guò)多久,一篇8000多字的實(shí)施意見(jiàn)獲得了領(lǐng)導(dǎo)的審核通過(guò)。在這個(gè)案例中,小孫的第一稿為什么遭到領(lǐng)導(dǎo)的否定?

答案: 在第一稿中,小孫沒(méi)有搞清公文寫作與文學(xué)創(chuàng)作的區(qū)別。公文是一種特殊的文章,寫作過(guò)程中,除了要遵循文章寫作通則以外,還必須遵...
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【案例分析題】某年七月,洪峰多次襲擊C市,該市從領(lǐng)導(dǎo)到群眾都處于高度緊張、高度戒備狀態(tài)。某日,防汛總指揮部的電話鈴響了;長(zhǎng)生橋附近的"巴耳垸"決口!接到報(bào)警,指揮部立即調(diào)兵遣將,奔赴現(xiàn)場(chǎng)。來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),只見(jiàn)大堤內(nèi)的"子堤"被河水撕開(kāi)一丈多寬的口子,決口處洪水垂直落差近三米。見(jiàn)到這種情形,指揮長(zhǎng)焦急萬(wàn)分,趕緊指揮搶險(xiǎn)隊(duì)伍用草袋灌土堵口。但是裝滿土的草袋一丟進(jìn)決口就被湍急的洪水沖走了;后來(lái)指揮長(zhǎng)采納一位老同志的建議,將裝滿大米的麻袋投入決口,想通過(guò)大米膨脹來(lái)堵住決口,也未奏效。眼看著一包包雪白的大米扔進(jìn)水里,秘書小胡悄悄地塞給指揮長(zhǎng)一張紙條,上面寫著"該’巴耳垸’面積十五畝,去年早稻總產(chǎn)量八千四百多斤;該段大堤通過(guò)整治已達(dá)五十年一遇防洪工程標(biāo)準(zhǔn)。"看完這個(gè)紙條,指揮長(zhǎng)立即下令:"停止堵口"。聽(tīng)到命令,大家愕然。指揮長(zhǎng)才慢慢道了原委。原來(lái),投入水中用來(lái)堵口的大米已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)該垸去年的早稻總產(chǎn)量,而且"巴耳垸"的決口并不會(huì)影響大堤的安危。事后,在抗洪搶險(xiǎn)表彰大會(huì)上,胡秘書因參謀有方,得到了重獎(jiǎng)。當(dāng)秘書發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決策出現(xiàn)偏差以后,如何處置?除了胡秘書的方式,還可設(shè)想出若干其他方式?

答案: (1)直截了當(dāng)?shù)叵蝾I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)言,要求領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)停止堵口的命令;
(2)按照層次管理的原則,由秘書向辦公室負(fù)責(zé)人反映;...
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