單項(xiàng)選擇題

微笑服務(wù)，熱情周到，耐心細(xì)致，面對(duì)面進(jìn)行服務(wù)，體現(xiàn)了旅游服務(wù)的（）

A.直接性
B.規(guī)范性
C.應(yīng)變性
D.藝術(shù)性

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