判斷題

電話營銷中處理異議時(shí)爭辯是第一大忌。

答案：正確

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如果一個(gè)客戶對話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。

答案：正確

電話營銷結(jié)束通話時(shí)需要營銷人員先掛斷電話。

答案：錯(cuò)誤